4月6日，湖南志新传媒有限公司发布公告：

　　周杰伦嘉年华世界巡回演唱会-长沙站(以下简称周杰伦演唱会长沙站)开票在即，本公司作为周杰伦演唱会长沙站活动举办方，将严格按照文化和旅游部、公安部《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发[2023]96号)要求，切实维护好广大歌迷的合法权益，在此郑重重申如下：

　　1、周杰伦演唱会长沙站官方指定售票平台为“大麦网”“美团猫眼”“票星球”，没有授权其他票务销售平台或渠道销售本次演唱会门票。

　　2、周杰伦演唱会长沙站将严格实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息必须保持一致。观众入场时，须查验绑定本人身份信息的实体门票、本人实体身份证并经过人脸识别，三项信息一致方可入场。本次演唱会门票一经官方指定售票平台售出不能更改绑定身份信息，只能及时退票，严禁转卖、转赠。因转卖、转赠行为导致不能入场而造成一切损失，举办方概不负责。

　　3、周杰伦演唱会长沙站观众入场必须携带本人实体身份证和绑定本人身份信息的实体门票。

　　4、请广大歌迷不造谣、不信谣、不传谣，积极支持、配合实名购票和实名入场的一系列措施的落实，自觉遵守相关法律法规，共同维护本次演唱会观演秩序。