中新社长沙6月9日电 (付敬懿)首届世界医药零售业大会9日在湖南长沙开幕,来自中国、美国、日本、澳大利亚等国家和地区的药品零售巨头聚焦医药行业数字化升级、人工智能、新零售及区块链等,解码行业变局,共享发展智慧。
医药行业是中国国民经济增长重要支撑,关系着民众的身体健康和生命安全。随着医药行业政策不断放宽,国民健康意识的不断提高,当前医药零售业发展正处于红利期。本次大会由中国医药物资协会主办,首次将国际交流引入医药零售行业论坛,围绕“与世界联接,与AI同行”主题展开交流。
“新时代的医药零售不仅仅是消费方式,而是一种生活方式。”中国医药物资协会名誉会长、云南鸿翔一心堂药业股份有限公司董事长阮鸿献表示,医药零售不只是单纯的药品销售,而要努力成为健康问题解决方案的提供者,要注重品牌效应、增强健康服务专业性,深耕多元化发展之路。
日本株式会社日本零售研究所所长兼日本连锁超级药店协会事务局长本吉淳一则表示,日本药店会分析客人的购买模式和购买潜力,将“等客人上门”变“主动为客人提供信息”,以此来提高店铺效益。
“在疫情冲击和国家政策支持下,未来零售市场只要精耕细作、合作共赢,就能迎来发展春天。”中国医药物资协会副会长、国药控股国大药房有限公司董事长赵小川表示,国大药店数据显示,实体药店在家庭类护理产品、中草药、营养素、医美产品四个板块增长迅速,这也将成为实体药店未来的增量所在。
中国台湾大树连锁药局执行董事、总经理郑明龙分享了大树连锁药局在供应链升级中的创新做法。“通过分析客户生理数据、重构消费行为、挖掘潜在需求,将分析结果提供给供应商,预先准备产品,大量降低生产和需求间存在的落差。”
当日,中国医药物资协会新营销专业委员会、中国医药物资协会数智化零售分会宣布成立,将聚焦零售药店构建新营销模式、数字化转型,以前瞻性引领医药行业发展方向。(完)
刊于6月10日印尼《印华日报》