今年来，为推动延续优化税费优惠政策落地见效，国家税务总局岳阳市税务局以提升纳税服务质效为抓手，提升大数据分析指向力，精准推送税费政策，确保市场主体尽享快享各项税费优惠政策。

　　“新的税收优惠政策出台后，税务部门就主动联系辅导我们申报享受，省心又省力。”汨罗市业兴碳素有限公司是一家从事碳素制品制造销售的小微企业，在税务部门“三送三解三优”行动帮扶下，今年来已累计享受安置残疾人就业增值税即征即退164万元的税收优惠，该公司负责人李新华表示，足不出户就能享受优惠政策。

　　岳阳税务部门持续优化税收营商环境，做到“优惠政策快达、涉税事项简办、办税体验优享”，着力实现政策辅导更精准，从“人找政策”向“政策找人”转变。

　　“税务部门针对我们的实际情况，一对一精准辅导，专业又很贴心！”湖南之美建筑材料有限公司负责人陈小黄说道。该公司以砖瓦、石材等建筑材料制造及空心砖销售为主营业务，税务部门实地走访了解企业生产经营状况后，为该企业量身定制了“资源综合利用产品及劳务增值税即征即退”和“新型墙体材料增值税即征即退”优惠政策专项辅导礼包，手把手帮助企业享受到实打实的税收优惠政策。

　　近年来，岳阳税务部门从纳税人缴费人最急最忧最盼的问题入手，着力实现办税缴费更便捷、流程资料更简化，持续拓展“网上办、掌上办、马上办”和“办不了请找我”服务。

　　岳阳市显隆电机有限公司因申报数据填写有误，导致残保金退费金额比实际偏低。主管税务部门第一时间发现后，主动联系企业财务人员，靠前辅导讲解。在充分摸清底数的基础上，迅速帮助企业精准享受延续实施的残疾人就业保障金优惠政策。“为税务人员的服务和专业点赞！”公司会计陈玲感慨说道。

　　为构建多层次服务体系，岳阳税务部门推进服务标准化规范化便利化，实现从无差别服务向个性化精细化智能化转变。在优化税费政策推送流程上，形成“主动找堵点—及时解问题—跟踪问实效”机制。优化税费政策简易办流程，对新办纳税人推出十项业务“套餐式服务”，在办税服务厅开设“一对一”专人辅导微课堂，30分钟内完成从登记到领取发票，做到“一条龙服务”。

　　深化协同共治，形成服务合力，岳阳楼区税务部门与财税服务机构联合创办全市首家公益性惠企学税工作站，提供专业辅导，帮助降低风险。“在惠企学税工作站不仅可以学习最新税收政策，及时享受优惠，还能帮助我们系统学习企业经营管理，这个平台很有价值。”湖南隆森生物科技有限公司总经理谈峻表示。

　　越来越多企业因为“政策找人”精准送达受益，全国五一劳动模范、湖南省十三村有限责任公司创始人李国武表示：“税务局的工作人员主动上门送政策、送服务，我们感到很暖心，今年的减税‘礼包’已达5万多元，给企业发展坚定了信心。”