中新网湖南新闻1月4日电 (邓超明 曾圣)为提升基层民政的经办服务能力，让人民群众获得实实在在幸福感，2018年在湖南省财政厅的大力支持下，湖南省民政厅全面启动乡镇(街道)社工站项目(简称“禾计划”)，随之“禾计划”在三湘大地破土而出、茁壮成长。

　　2020年10月，民政部在长沙召开了“加强乡镇(街道)社会工作人才队伍建设推进会”，重点推介了湖南“禾计划”的模式和经验。

　　“社工站项目给人民群众带来了哪些实惠？”“各地社工站建设有哪些特色和经验？”“社工机构如何提升自身能力确保社工站健康运行？”

　　“禾计划”已走过三年，为了全面掌握全省乡镇(街道)社工站服务项目进度和成效，发现项目实施过程中的难点、堵点，提出下一步“禾计划”社工站发展的意见建议，湖南省民政厅委托湖南乐创公益慈善发展中心(以下简称“乐创”)作为第三方评估机构，对2020年度“禾计划”社工站项目实施情况进行实地评估。评估组以随机抽样的方式，最终从全省14个市州确定了35个县市区，作为本次实地评估对象。

　　去年12月14日-26日，湖南乐创公益慈善发展中心邀请社会工作实务专家、社会组织财务专家及评估研究员共20人，组建了五支评估组，同步开展全省乡镇(街道)社工站项目2020年度实地评估督导工作。为确保评估工作取得实效，在评估队伍出发前，省民政厅一级巡视员杨薇亲切慰问评估团队，并组织召开了“评估工作部署会”。

　　杨薇要求，评估组要严格执行评估标准、严格遵守相关纪律，充分发挥“以评促建，以评促改，评建结合”的作用，以评估为契机推动全省乡镇(街道)社工站服务项目的健康发展。会上，评估专家对评估指标体系、赋分标准和其他具体评估事宜进行了认真学习，并签署了“保密协议”。

　　实地评估期间，一方面，评估团队深入70个“禾计划”社工站点，实地查看阵地建设及工作开展情况；另一方面，评估团队本着“以评促建”的目的，严格按照标准化的评估流程，从民政部门、承接机构及社工站三个角度，通过听取汇报、深度访谈、文档资料查阅、电话回访等方法对社工站建设运营情况进行了综合、客观的评估。

　　评估现场，评估组还将评估情况对县市区民政局、社工机构及其社工做了现场反馈，三方充分交流，以及时找出问题、梳理困难、总结经验和提出建议，从而有效指引项目今后更好的实施，打通服务群众的“最后一米”。

　　为及时汇总本次评估的整体情况，近日，“全省乡镇(街道)社工站项目2020年度实地评估工作汇报会”如期举行，杨薇一级巡视员全程听取了评估组的情况介绍。湖南乐创公益慈善发展中心重点围绕“社工站运行成效、社工流失情况、基层反映的问题及建议和评估整改事项”等四个方面进行。

　　三年来，“禾计划”社工站项目的实施让基层民政迎来了一股“春风”，带来了新气象，基层民政的经办服务能力得到显著提升，民政服务对象的幸福感、获得感得到进一步增强。各受评机构也纷纷表示，本次评估给社工站项目的提质升级带来了“及时雨”，自身健康状况得到了“全面体检”，从而对目前存在的不足有了更清晰的认识，对未来发展的方向有了更明确的把握。

　　下一步，湖南乐创公益慈善发展中心评估组将积极转化评估成果，撰写高质量的评估调研报告，同时进一步梳理基层的情况和建议，为“禾计划”社工站项目新三年实施方案的制定，提供参考依据。(完)