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湖南省人民医院出台便民措施 开设午间弹性门诊
来源:湖南日报 作者:梁辉 周金艳 李传新 发布时间:2019年08月14日 13:07
来源:湖南日报 作者:梁辉 周金艳 李传新 2019年08月14日 13:07

  为切实解决患者看病难问题,湖南省人民医院出台方便门诊患者就医措施:从12日开始,医院所有专科门诊都不限号,“11时45分之前来都能挂上号,中午也有医生看病”。

  暑期历来都是就诊高峰。省人民医院门诊办公室主任周金艳介绍,根据以往经验,每年7月至8月、3月至4月、11月至12月都是医院就诊高峰期,尤其是暑假就诊需求太大,一方面门诊医生十分辛苦;另一方面仍有人因为挂不到号,或者等候时间长而不满意。为了解决这一难题,省人民医院推出多项举措方便患者就诊:一是放开号源,取消限号。之前医院预约挂号是按照每名患者每次就诊时长6分钟计算,也就是说每位医生上午可以看40个号,下午可以看30个号。放开号源后,患者不但可以挂当日坐诊医生的号,一旦坐诊医生的号源已满,还可以选择挂级别号。所谓级别号就是仅限定主任医师、副主任医师和主治医师三个级别,没有限定由哪位医生看诊,这些级别号由非当日坐诊而前来支援门诊的相应级别的医生看诊,或由上午坐诊的医生午间加班完成。二是调整派班时间,开设午间弹性门诊。从12日开始,省人民医院门诊窗口挂号时间调整为7时30分至11时45分,12时20分至17时。

  省人民医院院长李小松表示,对于医院来说,把“不忘初心、牢记使命”主题教育落到实处就是要真正为患者提供优质、高效、便捷的服务。在征求各方意见后,医院研究决定,推出优化门诊流程,缩短患者排队候诊及B超、核磁、CT等大型检查的预约等候时间,取消限号,开放午间门诊等十大举措,让患者来医院就诊、检查、住院、手术、出院变得更加方便、快捷。

【编辑:黄诗立】
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