“看了今天的直播，对全面数字化的电子发票有了更深入的了解。”近日，湖南湘岳电力有限公司财务负责人郑敬在岳阳市税务局“全面数字化的电子发票(以下简称“数电票”)技术与应用可视答疑”直播间里留言，收看这次直播，解决了他在已入账数电票修改方面的疑惑。

　　自从数电票推广应用以来，湖南省作为受票方试点省份，已经有许多企业接收到来自外省纳税人开具的数电票。为更好推广数电票，进一步减轻纳税人办税负担，岳阳市税务局以直播形式，对纳税人普遍关注、12366热线接听较多的问题进行重点解答和操作演示，并对直播评论区收到的提问进行现场解答。当日直播评论区互动200次，在线观看2万人次，点赞量达2000余条。

　　为搭建与纳税人缴费人密切沟通的桥梁，拓宽宣传普及税收新政的途径，岳阳市税务局采取直播方式，将传统的“线下授课”转变为“直播示范”，打造“足不出户”的纳税课堂。全市税务系统通过系列“直播说税”，进一步满足纳税人缴费人在政策解读、流程操作等方面的需求，提升纳税人缴费人的满意度与获得感。

　　在抖音岳阳政务税收新政专场直播间，税务工作人员讲解2023年延续实施税费优惠政策和个税汇算等居民关注的热点问题。一个小时的直播，最高峰时吸引了近万人收看，解答网友提出的问题30多个。市民刘先生刚喜得二胎宝宝，不熟悉抚养婴幼儿个税专项附加扣除填报操作，在直播间留言后，得到了详细的解答，他当即完成了信息填报。

　　在平江县，税务部门针对纳税信用修复、常见扣分指标、守信激励和失信惩戒措施等纳税人普遍关注的问题，在线答疑解惑。“第一次参加这种线上直播课，真的太方便了，在家里就可以看，还可以实时提问，通过这堂课，我们公司更详细地了解到纳税信用修复这些最新的政策，真是收获满满！”湖南永忠建材有限公司负责人于永忠竖起了大拇指。

　　据统计，岳阳市税务局“直播说税”启动以来，截至目前开展直播7期，内容涉及纳税信用评定与修复、个税扣除新政、延续实施的税费优惠政策等，总观看突破15余万人次，与纳税人缴费人互动答疑近5000次，总点赞量达7万条，为纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题提供了新途径。

　　岳阳市税务局纳税服务中心负责人表示，今后，将继续创新工作方法，进一步发挥“直播说税”优势，梳理纳税人缴费人常见疑难问题并分类进行答疑解惑、辅导操作，确保各项税费支持政策落细落稳、落到实处。