“十四五”开局之年，在“三高四新”战略指引下，湖南税务部门聚焦重点领域，打通关键环节，深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，为纳税人缴费人疏堵解难。

　　“放管服”改革从根本上是践行全心全意为人民服务宗旨的生动实践，采取这样的方式，着力解决群众办事的“中梗阻”，不断提升政务服务的水平和效率。显然，“放管服”改革的最终落脚点在群众，这就需要想问题、办事情从群众的实际需求出发，着力解决他们“急难愁盼”的问题，这既是党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的缩影，也是“立党为公、执政为民”的一贯要求，只有尽心竭力、想方设法解决群众的实际难题，才能让“放管服”改革带来群众摸得着、看得见的“获得感”，推动服务型政府的打造。

　　增强群众意识，让“放管服”改革更符合民意。古人说：“一切为民者，则民向往之。”要做好办税企业的服务工作，推动“放管服”改革的落实，尤其需要领导干部增强群众意识，要主动深入到办理税务的企业中去，及时了解他们的需求。领导干部要拿出谦逊的心态，才能听得到更多的真声音，了解企业办税过程中面临的难题，才能在服务上更具有针对性，让“放管服”改革更符合民意的期盼。

　　增强责任意识，让“放管服”改革跑出加速度。奔跑的新时代，要让企业也快速地跑起来，尤其需要政府部门在为企业办事的过程中跑起来，增强政务服务干部的责任意识，要怀着真情干实事、拿出真心干好事、善用实招干成事，才能真正地为企业办好事。“一网通办”是“放管服”改革的重要内容，既加快了企业“进”的速度，也让纳税人能够便捷、快速地办理业务，还能够享受“发票邮寄”服务，让“放管服”改革跑出加速度。

　　增强创新意识，让“放管服”改革激发新活力。“企业生容易，死得艰难”，这是调侃，更是横亘在不少创业者心中的一块心病，要解决这个问题，尤其需要领导干部具有更多的创新意识，要为企业开办服务专窗，让企业的问题能够更精准地解决。同时，要为中小微企业推出配套政策，解决退出难问题。显然，只有领导干部时刻关注企业发展的动态，才能在“放管服”改革上不断创新，既能让“异常户”“问题户”及时地被发现出来，也能营造企业良好的生存环境，释放新活力，更好地推动高质量发展。

　　增强服务意识，让“放管服”改革更具有温度。“8月1日起，增值税、消费税分别与城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加申报表整合。”“进一扇门办成一揽子事！”这些具体的行动中，都让我们看到了领导干部的服务意识在不断增强。不断升级的服务，让我们看到了“放管服”改革具有的温度，也让企业在享受个性化服务的过程中，感觉到更加暖心和贴心，增强获得感，为纳税人铺就了办税的“高速路”，也为地方发展按下“快进键”。