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“华助中心”建设两年记 为侨服务一直在路上
来源:中国新闻网 作者:周乾宪 唐小晴 发布时间:2017年01月27日 18:39

视频:裘援平:推进“华助中心”建设 构建全球华助网络  来源:中国新闻网

  中新社长沙1月27日电 题:“华助中心”建设两年记 为侨服务一直在路上

  作者 周乾宪 唐小晴

  在海外,人生地不熟,华侨华人们难免会遇到各种困难,这个时候可以找谁帮忙?

  2014年,国务院侨办倡导在海外侨胞聚居地区设立“华助中心”,为当地侨胞提供关爱帮扶,帮助其处置突发事件,解决实际困难。

  日前,“华助中心”2017年度工作交流会在湖南长沙举行。来自美国、巴西、澳大利亚、老挝等地的45家“华助中心”代表就如何更好地为侨服务展开探讨。

  海外落地遍布五大洲

  “华助中心”是国侨办在2014年提出的八大“海外惠侨工程”之一。经过中国驻外使领馆推荐,国侨办在认真遴选后,同年9月菲律宾等18个国家首批“华助中心”挂牌。此后几个月,第二批“华助中心”相继在加拿大、新西兰、英国、智利等国挂牌。

  两年后,第三批“华助中心”名单出炉。至此,45家“华助中心”覆盖32个国家和地区,在海外华侨华人聚集地落地开花。

  “随着海外华侨华人日益增多,侨胞们更需要建立起自我救助和互相帮扶的服务平台。所以,我们提出了‘华助中心’的理念。”国侨办副主任谭天星表示。

  虽然“华助中心”开展建设仅两年多,有些地区甚至刚刚挂牌,但各中心为侨服务的工作已卓有成效,赢得了广大海外侨胞的赞赏,“华助中心”渐成华侨华人的温暖之家,形成了“华助为侨,侨爱华助”的良好局面。

  例如,委内瑞拉“华助中心”虽然成立只有4个月,已经开始编制华人生活指南,组建法律团队和医疗团队,协助办理相关证件,不定期邀请当地政府做安全指导等。

  凝聚侨力为侨服务

  “华助中心”遍布全球,各地侨情不同,侨胞的需求也不一,中心面临的任务不一样。国侨办主任裘援平认为,各“华助中心”应结合当地侨社特点,以侨胞需求为导向,有针对性的开展工作,形成有特色的华助项目。

  南非约翰内斯堡“华助中心”负责人吴少康表示,“当地‘华助中心’的名号被授予南非华人警民合作中心,主要是因为南非社会治安问题突出。”

  吴少康举例说,圣诞期间是当地犯罪的高峰期,当地“华助中心”派出保安车到华人经商集中地区进行巡逻,为侨胞保驾护航,得到了侨胞的认可。

  裘援平回忆在南非访问期间,“华助中心”的侨领们听闻中国城有华人伤亡事件,不顾个人生命安危,迅速赶往现场。她对“华助中心”里有这么一批富有博爱胸怀、无私奉献精神的志愿者感到欣慰、感动。

  本着“关爱、帮扶、融入”的华助理念,“华助中心”除了护侨助侨,凝聚侨心以外,还协助新侨融入主流社会。

  菲律宾马尼拉华助中心负责人庄前进在会上分享经验时说,当地华助中心在人员配制上注重老中青结合,重视“传帮带”。中心常邀请年轻人加入团队,促进第二、第三代华裔精英们更接近、认同新侨,让其感受到对新侨的帮扶、关爱和融入是一种责任,也是一份情谊。

  掌上“华助”适应多元需求

  如今,各华助中心也都在践行“互联网+”,通过开设网站、微信公众号、强化与当地华文媒体联系等多种形式,推进信息化建设。

  如何更好地发挥新媒体的作用,扩大华助中心影响力?今年“华助中心”工作交流会重点聚焦信息化建设。24日,“华助中心”进驻“侨宝”客户端合作备忘录签署仪式举行。

  今后,全球“华助中心”可在“侨宝”客户端“华助中心”板块自主发布各类助侨信息。用户可订阅所在地中心信息服务,还可通过“一键求助”向中心志愿者发布求助信息,有效提高救援响应效率,使服务与互助相结合。

  加拿大蒙特利尔华助中心代表李西西说,开展掌上“华助”工作适应了新媒体时代侨胞对信息获取手段多元化的需求。中心进驻“侨宝”后,会与现有的中心网站建立联动,及时上传蒙特利尔侨情资讯,第一时间回复求助信息。

  只要哪里有需要,哪里就有为侨服务的“华助中心”。2017年,国侨办预期将扩大“华助中心”规模至60家,希望在全世界范围内建设一个相互支持配合的华助网络,为侨胞搭建一个温馨的家园。(完)

【编辑:向文聪】
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