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国网湘西供电公司开展“3.15”公益宣传活动
来源:湖南新闻网 作者:戴玮 李娟 发布时间:2017年03月16日 14:09

  湖南新闻网吉首3月16日电 (通讯员 戴玮 李娟)3月15日是消费者权益保护日,国网湘西供电公司以“新的消费方式心的用电服务”为主题开展“3.15”公益宣传活动。

  在吉首市,泸溪、凤凰、保靖、古丈、永顺、龙山各县城及部分乡镇的人口密集区域设立宣传点,开展“交费有礼”、“有奖竞猜”等方式宣传安全、节约、绿色用电知识,现场解决客户用电难题,进一步拉近了广大客户与供电企业的关系。

  活动现场,人流如织。醒目的标语,图文并茂的展板,内容丰富的宣传画册吸引了不少市民驻足观看。青年志愿者们冒雨走上街头,向市民发放安全用电知识、节约用电小常识等宣传资料,讲解相关电力法规和用电小常识,宣传多样化的电费缴费方式,解答客户用电方面提出的各种疑难问题,帮助客户安全用电、放心用电、满意用电,积极营造和谐电力优质服务环境。

  “太方便了,以后可以通过手机给住在乡下的老人交电费了,搞活动预存电费还有礼品送”,在吉首市商业城——国网湘西供电公司“3.15”公益宣传活动现场,刚通过手机“掌上电力”APP给自己父母预存完电费的杨女士赞叹道。

  活动当天,该公司还开放供电营业厅、计量检定等重要窗口和机构供客户进行参观,同时组织“共产党员服务队”到州内社区、企业、学校、村组,广泛开展用电安全、节约用电的宣传,并提供免费上门用电服务。

  据统计,活动当天该公司共接待客户咨询1200余次,发放各类宣传资料31000余份,为用户上门服务20余户,与客户签订预付费协议70余户。

【编辑:黄诗立】
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