为积极营造全社会共同关注、积极维护消费者合法权益的良好氛围，充分发挥消费对经济发展的助推作用，3月15日，宁乡市市场监管局、宁乡市消费者委员会共同举办2024年宁乡市“3·15”国际消费者权益日宣传活动启动仪式，宁乡市人民政府副市长杨灿出席并宣布系列宣传活动正式启动，市人民政府二级调研员吴国强出席启动仪式。

　　启动仪式上，宁乡市市场监督管理局党组书记、局长贺向阳简要介绍了该局2023年消费维权基本情况，明确了2024年消费维权重点工作任务；市人民政府二级调研员吴国强宣读了宁乡市2023年度“诚信经营示范单位”名单。随后，活动现场向宁乡市双江口兴农加油站等25家“2023年度诚信经营示范单位”进行了授牌。在活动现场，宁乡市市场监管局还设置了消费现场咨询、消费维权相关法律法规宣传、现场受理消费维权投诉、“你点我检”检验台、假冒伪劣商品展示等内容，邀请广大消费者积极参加。此外，该市16个基层市场监管所同步开展了相关宣传活动。

　　今年“3·15”活动主题是“优化消费环境 激发消费活力”。据了解，宁乡市市场监管局根据消费维权年主题，安排了3·15现场咨询、水电气价格专项检查、食品安全“你点我检”等18项系列活动，旨在通过紧抓消费宣传、紧抓环境营造、紧抓市场监管、紧抓侵权打击，达到维护市场秩序、提振消费信心的目的，更好地为经济高质量发展保驾护航。

　　为抓好2024年消费维权工作，积极回应消费者诉求，努力营造良好的消费环境，宁乡市市场监管部门将严守法律法规尺度，加强消费市场监管，持续加大对假冒伪劣、违法失信行为、显失公平格式条款等侵害消费者权益行为的打击力度；增强宣教引导力度，着力提升经营者和消费者自主依法维护消费公平的意识和能力，完善多元化消费维权机制和纠纷解决机制，形成监督合力；提升消费维权准度，加大未成年人、老年人、残疾人等特殊消费群体的保护力度，保障全体消费者享有平等的消费权利，实现更大范围的消费公平。

　　据悉，2023年，宁乡市市场监管局围绕“提振消费信心”年主题，先后开展了农资市场、化妆品、加油(气)站、物业费、停车费等专项检查行动，完成食品安全监督抽检3905批次、食品快速检测15万批次、重要产商品400批次，合格率均达到95%以上；全年办理消费投诉举报和各类咨询14100件，群众满意率达99.5%；加大消费侵权行为打击力度，查办各类违法案件1115件，有效维护了市场公平，营造了良好的消费环境，收到了良好的社会效果。(完)